Оказание услуг по организации и функционированию многоуровневой службы технической поддержки для сопровождения государственной информационной системы ЕГАИС, ведение которой осуществляет Росалкогольтабакконтроль
Приём заявок завершён
- Номер:
- 0173100005126000016
- Закон:
- 44-ФЗ
- Способ:
- Открытый конкурс в электронной форме
- Статус:
- Закупка завершена
- Регион:
- Москва
- НМЦК:
- 207 213 696,00 ₽
- Приём заявок до:
- 15.06.2026
Что закупают
- Обслуживание, размещённых в ЦОД Заказчика баз данных в части их оптимизации для работы с вводимыми в эксплуатацию новыми сервисами или иными программными средствами взаимодействия. (2026 г.)4 Месяц
- Переадресация заявок (в случае выявления проблем с прохождением сетевого трафика через оборудование ПАО «Ростелеком») в ПАО «Ростелеком».6 Месяц
- Осуществление обязательных проверочных мероприятий корректной работы исправленных программных средств при взаимодействии с внутренними и внешними системами (2026 г.)4 Месяц
- Осуществление обязательных проверочных мероприятий корректной работы исправленных программных средств при взаимодействии с внутренними и внешними системами (2027 г.)2 Месяц
- Поддержка внешних пользователей в части использования мобильного приложения «АнтиКонтрафакт Алко», с целью предоставления возможности проверки ими сведений об алкогольной продукции.6 Месяц
- Мониторинг работоспособности оборудования согласно списку, приведенному в Приложении А таблице А.18, и оформление заявок (обращений) в службу технической поддержки этого оборудования согласно регламенту оформления заявок (обращений) Заказчика.6 Месяц
- "Осуществление мероприятий по регламентному обслуживанию ЦОД Заказчика (размещены по адресу г. Москва, Миусская площадь д.3, стр.4, стр.1) в которых размещена инфраструктура ЕГАИС, в части: Удаление пылевых отложений на IT-оборудовании; Удаление пылевых отложений на фальшполе; Удаление пылевых отложений в пространстве под фальшполом." (2026 г.)4 Месяц
- Исправление (кода) программных средств Информационных систем, в том числе программных компонентов, использующих функциональность криптографической защиты информации, в части устранения ошибочных ситуаций и ошибок, выявленных в процессе эксплуатации и критичных для их работы в штатном режиме (за исключением случаев, когда причиной являются факторы, вызванные изменениями в работе программного обеспечения или сервисов, не входящих в состав сопровождаемых по настоящему государственному контракту программных и аппаратных средств).6 Месяц
- Мониторинг работоспособности сетевого оборудования согласно списку, приведенному в Приложении А таблице А.22 и оформление заявок (обращений) в службу технической поддержки этого оборудования. (2026 г.)4 Месяц
- Мониторинг работоспособности сетевого оборудования согласно списку, приведенному в Приложении А таблице А.22 и оформление заявок (обращений) в службу технической поддержки этого оборудования. (2027 г.)2 Месяц
- Поддержка внешних пользователей в части использования программного модуля «АлкоДекларация» с целью предоставления возможности формирования ими деклараций.6 Месяц
- "Оказание технической поддержки внешних пользователей (участники ЕГАИС, определенные пунктом 4 Правил ведения и функционирования ЕГАИС а также учета информации об объеме производства, оборота и (или) использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, о концентрации денатурирующих веществ в денатурированном этиловом спирте (денатурате), об использовании производственных мощностей, объеме собранного винограда, использованного для производства винодельческой продукции, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2466), не являющихся Заказчиком, пользующееся услугами ЕГАИС для получения информации или решения других задач по проблемам, возникающим при эксплуатации ЕГАИС: -поддержка внешних пользователей через представляемый Заказчиком информационный портал для передачи сведений участникам рынка о прохождении документов в ЕГАИС; - поддержка пользователей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации через информационный сервис для предоставления данных, представляемых Росалкогольтабакконтролем субъектам Российской Федерации для исполнения ими своих функций в рамках действующего законодательства Российской Федерации; - поддержка внешних пользователей через существующую подсистему мониторинга ЕГАИС; - оказание консультационной поддержки внешним пользователям по вопросам эксплуатации ЕГАИС."6 Месяц
- "Регистрация и ведение базы данных поступающих заявок по вопросам, возникающим при эксплуатации Информационных систем, в том числе: • мониторинг поступающих заявок от Заказчика и внешних пользователей Информационных систем; • обработку, зарегистрированных в системе учета заявок (далее – СУЗ) по вопросам эксплуатации внешними пользователями Информационных систем; • обработку, зарегистрированных в СУЗ, заявок от Заказчика по вопросам эксплуатации Информационных систем; • фиксацию и актуализацию состояния поступающих заявок, включая сведения о процессе их обработки; • ведение в СУЗ электронной базы зафиксированных и устраненных проблем, возникающих при эксплуатации Информационных систем." (2026 г.)4 Месяц
- "Регистрация и ведение базы данных поступающих заявок по вопросам, возникающим при эксплуатации Информационных систем, в том числе: • мониторинг поступающих заявок от Заказчика и внешних пользователей Информационных систем; • обработку, зарегистрированных в системе учета заявок (далее – СУЗ) по вопросам эксплуатации внешними пользователями Информационных систем; • обработку, зарегистрированных в СУЗ, заявок от Заказчика по вопросам эксплуатации Информационных систем; • фиксацию и актуализацию состояния поступающих заявок, включая сведения о процессе их обработки; • ведение в СУЗ электронной базы зафиксированных и устраненных проблем, возникающих при эксплуатации Информационных систем." (2027 г.)2 Месяц
- Оказание технической поддержки Заказчику по вопросам эксплуатации Информационных систем.6 Месяц
- Техническая поддержка предпродуктивного контура Информационных систем, развернутого на мощностях Заказчика (заявки внешних пользователей по предпродуктивному контуру принимаются через систему личных кабинетов, размещенных на официальном интернет-портале Заказчика, и обрабатываются Исполнителем).6 Месяц
- "Мониторинг работоспособности узлов Информационных сиcтем в части: • контроля работоспособности физического оборудования, на котором размещены программные средства Информационных сиcтем (сервера, системы хранения данных, сетевое оборудование, дополнительное оборудование) и прикладного программного обеспечения Заказчика (сервера, системы хранения данных, сетевое оборудование, дополнительное оборудование) в соответствии с Приложением А; • контроля работоспособности программных компонентов серверов (операционные системы, приложения, базы данных, и прочие программные объекты, размещенные на физических серверах) в соответствии с Приложением А." (2027 г.)2 Месяц
- Контроль работоспособности программных компонентов Информационных систем (приложений, процессов, служб и прочих программных объектов, размещенных на физических серверах).6 Месяц
- "Осуществление мероприятий по регламентному обслуживанию ЦОД Заказчика (размещены по адресу г. Москва, Миусская площадь д.3, стр.4, стр.1) в которых размещена инфраструктура ЕГАИС, в части: Удаление пылевых отложений на IT-оборудовании; Удаление пылевых отложений на фальшполе; Удаление пылевых отложений в пространстве под фальшполом." (2027 г.)2 Месяц
- "Мониторинг работоспособности узлов Информационных сиcтем в части: • контроля работоспособности физического оборудования, на котором размещены программные средства Информационных сиcтем (сервера, системы хранения данных, сетевое оборудование, дополнительное оборудование) и прикладного программного обеспечения Заказчика (сервера, системы хранения данных, сетевое оборудование, дополнительное оборудование) в соответствии с Приложением А; • контроля работоспособности программных компонентов серверов (операционные системы, приложения, базы данных, и прочие программные объекты, размещенные на физических серверах) в соответствии с Приложением А." (2026 г.)4 Месяц
- Техническая поддержка Заказчика по вопросам функционирования и процесса информационного обмена сервиса обмена данными с ГИС МТ.6 Месяц
- Модернизации системы учёта и обработки заявок (2026 г.)4 Месяц
- Организацию многоуровневой службы технической поддержки, обеспечивающей решения по техническим проблемам, возникающим при промышленной эксплуатации пользователями ЕГАИС в составе программно-аппаратного комплексов продуктивного и предпродуктивного контуров, представленных в Приложении А6 Месяц
- Восстановление работоспособности вышедшего из строя оборудования или его составных элементов (ЦОД Гознака).6 Месяц
- Обслуживание, размещённых в ЦОД Заказчика баз данных в части их оптимизации для работы с вводимыми в эксплуатацию новыми сервисами или иными программными средствами взаимодействия. (2027 г.)2 Месяц
Документы
- Многоуровневая служба_Приложение 1 ТЗ_v7 (002) — Описание объекта закупки
- Порядок рассмотр и критерии оценки заявок — Порядок рассмотрения и оценки заявок на участие в конкурсах
- Прилож _2 КТП — Проект контракта
- Проект ГК — Проект контракта
- Расчет НМЦК — Обоснование начальной (максимальной) цены контракта
- Требования 20.03.2026 — Требование к содержанию, составу заявки на участие в закупке
Не читать документацию целиком
ИИ-разбор пройдёт по 6 файлам этой закупки и соберёт требования, сроки и риски в один отчёт.